Besvar omgivelsesspørgsmål automatisk via WhatsApp
Ved arbejder og arrangementer modtager projektteams ofte de samme spørgsmål om tilgængelighed, tidsplaner, gener og omkørsler. Vores WhatsApp chatbot besvarer disse spørgsmål automatisk, 24/7 og på brugerens eget sprog. På den måde forbliver omgivelserne velinformerede, og dit team får mere tid til komplekse spørgsmål og henvendelser.
0 %
af hollænderne bruger Whatsapp
0 %
automatisk håndtering
0 +
talen tilgængelig
Altid et kontaktpunkt for lokalområdet
Altid tilgængelig og engageret
Vores chatbot fungerer 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen, så spørgsmål kan besvares når som helst. Besøgende og lokale borgere føler sig derved hørt, informeret og hurtigt hjulpet. Ved at denne automatiske håndtering frigøres dit team til at fokusere på komplekse spørgsmål eller kritiske henvendelser.
Personlig
Selv for udenlandske brugere er chatbott'en god at bruge. Brugerne får således altid et svar på det sprog, som de sender beskeder på. Desuden giver chatbott'en råd baseret på interaktionen med brugeren. Således kommer der altid et svar eller et råd, der er relevant for brugeren.
Værdifuld indsigt
Ved hjælp af chat-interaktioner genererer vi værdifuld information om de mest almindelige spørgsmål, stemningen eller mulige forbedringspunkter i kommunikationen. Disse indsigter kan derefter inddrages i fremtidige udgaver.
Fordele ved chatbotten
1
Spørgsmål håndteres 24/7, hvilket sikrer brugere hurtig og præcis hjælp.
2
Reaktioner kommer automatisk på brugerens sprog, så alle kan chatte behageligt.
3
Interaktioner giver værdifuld indsigt til evaluering og forbedring.
4
Med indsigt og overvågning kan du foretage justeringer, underbygge og begrunde valg.
5
Tidig og klar information begrænser trafikale gener og frustration.
6
Vi kombinerer viden om fysiske foranstaltninger med anvendelse af digitale værktøjer.
Praktiske eksempler
Ingen indlæg fundet.
Ofte stillede spørgsmål
Hvilke spørgsmål kan chatrobotten besvare?
Er chatbotten altid tilgængelig?
Hvilke sprog kan chatbottet kommunikere på?
Hvad sker der, hvis chatbotten ikke kan besvare et spørgsmål?
Er chatbotten projektspecifik?
Leverer chatbotten også indsigt?
- Mød vores specialister
Vil du vide, hvordan vi vil hjælpe dig med smart mobilitet?
