Arbeiten am Mechelsesteenweg

Arbeiten am Mechelsesteenweg
Klare Informationen und gute Zugänglichkeit
Willebroek
Herbst 2025
Gemeinde Willebroek
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Herausforderung
Im Herbst 2025 fanden auf dem Mechelsesteenweg in Willebroek Arbeiten statt. Diese erste Phase der Arbeiten führte zu vorübergehenden Verkehrsbehinderungen und einer eingeschränkten Zugänglichkeit für die umliegenden Unternehmen und Gesundheitsdienstleister. Für die örtlichen Praxen, wie z. B. eine Physiotherapiepraxis, war es wichtig, dass die Patienten trotz der Bauarbeiten ihre Termine wahrnehmen konnten.
Näherung
Ramudden Smart Mobility setzte eine gezielte und proaktive Kommunikation über soziale Medien und digitale Bildschirme im öffentlichen Raum ein, um Verkehrsteilnehmer und Besucher korrekt über die Arbeiten und die Erreichbarkeit ihres Ziels zu informieren.
Klare und aktuelle Informationen wurden über digitale Kommunikationskanäle verbreitet:
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der Zeitplan für die Arbeiten
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die Auswirkungen auf den Verkehr
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wie Reiseziele zugänglich blieben
Die Kombination von Online-Kampagnen mit physischen Informationen (z. B. QR-Codes) ermöglichte es den Besuchern, schnell die richtigen Informationen zu finden, genau dann, wenn sie sie brauchten.
Ergebnisse
Die Kampagne hatte eine große Reichweite und sorgte für eine effektive Interaktion:
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567.745 Aufrufe
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2.916 Klicks
Die örtlichen Geschäfte blieben leicht erreichbar, und die Zahl der verpassten Termine blieb minimal. Die folgende Erfahrung beweist dies:
Yolan De Borger - Inhaberin DB Physio (Praxis für Physiotherapie)
“Die über Smart Mobility vermittelten Informationen waren sehr effektiv. Die Patienten wussten immer, wie sie die Praxis erreichen konnten, auch während der Arbeiten. Ohne diese proaktive Kommunikation wären die wirtschaftlichen Auswirkungen viel größer gewesen.”
Schlussfolgerung
Diese Fallstudie in Willebroek zeigt, wie gezielte Mobilitätskommunikation bei Straßenbauarbeiten eine entscheidende Rolle spielt. Durch die rechtzeitige und klare Information der Besucher wird die lokale Aktivität aufrechterhalten und die Auswirkungen der Unterbrechungen werden erheblich reduziert.
Dieser Ansatz steht im Einklang mit dem Ziel von Brussels Major Events, die Besucher zu einer klugen Reiseentscheidung zu ermutigen und die Veranstaltung für alle zugänglich und erreichbar zu halten.