Arbete på Mechelsesteenweg

Arbete på Mechelsesteenweg
Tydlig information och god tillgänglighet
Willebroek
Hösten 2025
Willebroeks kommun
0 +
intryck
0 +
klickar
Utmaning
Under hösten 2025 genomfördes arbeten på Mechelsesteenweg i Willebroek. Denna första fas av arbetet orsakade tillfälliga trafikstörningar och försämrad tillgänglighet för omgivande företag och vårdgivare. För lokala mottagningar, t.ex. en fysioterapimottagning, var det viktigt att patienterna kunde fortsätta att boka sina tider trots arbetena.
Tillvägagångssätt
Ramudden Smart Mobility använde riktad och proaktiv kommunikation via sociala medier och digitala skärmar i offentliga utrymmen för att korrekt informera trafikanter och besökare om arbetena och tillgängligheten till deras destination.
Tydlig och aktuell information spreds via digitala kommunikationskanaler på:
-
tidpunkten för arbetet
-
påverkan på trafiken
-
hur destinationerna förblev tillgängliga
Genom att kombinera onlinekampanjer med fysisk information (t.ex. QR-koder) kunde besökarna snabbt hitta rätt information, precis när de behövde den.
Resultat
Kampanjen hade en bred räckvidd och gav en effektiv interaktion:
-
567.745 visningar
-
2.916 klick
Lokala företag förblev lättillgängliga och antalet missade möten förblev minimalt. Följande erfarenhet bevisade detta:
Yolan De Borger - ägare DB Physio (fysioterapimottagning)
“Den information som delades genom Smart Mobility var mycket effektiv. Patienterna visste alltid hur de skulle nå mottagningen, även under arbetspassen. Utan denna proaktiva kommunikation skulle den ekonomiska effekten ha blivit mycket större.”
Slutsats
Denna fallstudie i Willebroek visar hur riktad mobilitetskommunikation spelar en avgörande roll under vägarbeten. Genom att informera besökare i tid och på ett tydligt sätt upprätthålls den lokala aktiviteten och effekterna av störningar minskas avsevärt.
Tillvägagångssättet är i linje med Brussels Major Events ambition att uppmuntra besökare att göra smarta resval och hålla evenemanget tillgängligt och nåbart för alla.