Svara automatiskt på frågor om omgivningen via WhatsApp
Vid arbeten och evenemang får projektgrupper ofta samma frågor om framkomlighet, planering, störningar och omdirigeringar. Vår WhatsApp-chatbot besvarar dessa frågor automatiskt, dygnet runt och på användarens språk. På så sätt hålls omgivningen väl informerad och ditt team får mer tid över för komplexa frågor och anmälningar.
0 %
av nederländarna använder Whatsapp
0 %
automatisk bearbetning
0 +
tillgängliga språk
Alltid en kontaktpunkt för området
Alltid tillgänglig och engagerad
Vår chatbot fungerar 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, så att frågor kan besvaras när som helst. Resultatet blir att besökare och lokalinvånare känner sig hörda, informerade och får snabb hjälp. Den här automatiserade hanteringen gör att ditt team kan fokusera på komplexa frågor eller kritiska rapporter.
Personlig
Chatboten fungerar också bra för utländska användare. Till exempel får användarna alltid svar på det språk som de skickar meddelanden på. Dessutom ger chatboten råd baserat på interaktionen med användaren. På så sätt kommer den alltid med ett svar eller råd som är tillämpligt för användaren.
Värdefulla insikter
Med hjälp av chattinteraktioner genererar vi värdefull information om de vanligaste frågorna, känslorna eller möjliga förbättringsområden i kommunikationen. Dessa insikter kan sedan överföras till efterföljande utgåvor.
Fördelar med chatbot
1
Frågor besvaras dygnet runt, vilket ger användarna snabb och korrekt hjälp.
2
Kommentarer kommer automatiskt på användarens språk, så att alla kan chatta på ett bra sätt.
3
Interaktioner ger värdefulla insikter för utvärdering och förbättring.
4
Med insikt och övervakning kan du justera, underbygga och motivera dina val.
5
Snabb och tydlig information minskar trafikstockningar och frustration.
6
Vi kombinerar kunskap om fysiska åtgärder med användning av digitala verktyg.
Praktiska exempel
Inga inlägg hittades.
Vanliga frågor och svar
Vilka frågor kan chatboten besvara?
Är chatboten alltid tillgänglig?
Vilka språk kan chatboten kommunicera på?
Vad händer om chatboten inte kan svara på en fråga?
Är chatboten projektspecifik?
Levererar chatboten också insikter?
- Träffa våra specialister
Vill du veta hur vi kan hjälpa dig med smart mobilitet?
